Datenschutzerklärung
Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten bei lyquenavoxir
1. Allgemeine Bestimmungen
lyquenavoxir verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre und zur transparenten Behandlung Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Informationen sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Finanzbildungsplattform nutzen.
Als Schweizer Unternehmen befolgen wir die Bestimmungen des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG) sowie die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für Nutzer aus dem europäischen Raum.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung: lyquenavoxir, Obere Hauptgasse 60, 3600 Thun, Schweiz
2. Datenerhebung und -verarbeitung
Wir erheben verschiedene Arten von Daten, um Ihnen unsere Bildungsdienste im Bereich Marktvolatilität bereitzustellen:
Datentyp | Zweck | Rechtsgrundlage |
---|---|---|
Kontaktdaten | Kommunikation, Kursanmeldung | Vertragserfüllung |
Lernfortschritt | Personalisierte Bildungserfahrung | Berechtigtes Interesse |
Technische Daten | Plattformoptimierung | Berechtigtes Interesse |
Zahlungsinformationen | Kursgebührenabwicklung | Vertragserfüllung |
- Persönliche Identifikationsdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Demografische Informationen für die Anpassung unserer Bildungsinhalte
- Lernverhalten und Fortschrittsdaten zur Verbesserung der Kurserfahrung
- Technische Informationen über Ihr Gerät und Ihre Internetverbindung
- Cookies und ähnliche Technologien zur Optimierung der Plattformnutzung
3. Verwendung Ihrer Daten
Ihre persönlichen Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:
- Bereitstellung und Verbesserung unserer Finanzbildungsdienstleistungen
- Personalisierung Ihrer Lernerfahrung basierend auf Ihrem Fortschritt
- Kommunikation über Kursupdates und neue Bildungsangebote
- Technischer Support und Kundenbetreuung
- Analyse der Plattformnutzung zur kontinuierlichen Verbesserung
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen im Finanzbildungsbereich
Wir verwenden Ihre Daten niemals für automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.
4. Datenweitergabe und Drittanbieter
lyquenavoxir teilt Ihre persönlichen Daten nur in folgenden Fällen mit Dritten:
- Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
- An vertrauenswürdige Dienstleister, die uns bei der Plattformbereitstellung unterstützen
- Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder behördlicher Anfragen
- An Zahlungsdienstleister für die sichere Abwicklung von Kursgebühren
Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen zu behandeln und nur für die vereinbarten Zwecke zu verwenden.
Bei der Übermittlung von Daten außerhalb der Schweiz oder der EU stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind, einschließlich Angemessenheitsbeschlüssen oder geeigneten Garantien.
5. Ihre Rechte
Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:
- Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten anfordern
- Berichtigungsrecht: Unrichtige oder unvollständige Daten können korrigiert werden
- Löschungsrecht: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen
- Einschränkungsrecht: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung beantragen
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
- Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht auf Übertragung Ihrer Daten in einem maschinenlesbaren Format
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten.
6. Datensicherheit
lyquenavoxir implementiert umfassende Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten:
- SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
- Zugriffskontrolle und Authentifizierung für alle Mitarbeiter
- Sichere Datenspeicherung in ISO 27001-zertifizierten Rechenzentren
- Regelmäßige Datensicherungen mit verschlüsselter Speicherung
- Incident-Response-Verfahren für Sicherheitsvorfälle
Trotz aller Schutzmaßnahmen kann keine absolute Sicherheit garantiert werden. Wir empfehlen Ihnen, starke Passwörter zu verwenden und Ihre Anmeldedaten vertraulich zu behandeln.
7. Speicherdauer
Wir speichern Ihre persönlichen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:
- Kontodaten: Bis zur Löschung des Kontos plus 12 Monate
- Lernfortschrittsdaten: 5 Jahre nach Kursabschluss für Zertifizierungszwecke
- Kommunikationsdaten: 3 Jahre zur Nachverfolgung von Anfragen
- Zahlungsdaten: 10 Jahre gemäß steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen
- Technische Logs: 12 Monate für Sicherheits- und Optimierungszwecke
Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten erfordern eine längere Speicherung.
8. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet verschiedene Arten von Cookies und ähnliche Technologien:
- Notwendige Cookies: Ermöglichen grundlegende Websitenfunktionen
- Funktionale Cookies: Speichern Ihre Einstellungen und Präferenzen
- Analytische Cookies: Helfen uns, die Websitenutzung zu verstehen
- Marketing-Cookies: Werden nur mit Ihrer Zustimmung verwendet
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser ändern. Beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Plattform beeinträchtigen kann.
9. Minderjährige
Unsere Finanzbildungsplattform richtet sich an Personen ab 18 Jahren. Wir sammeln wissentlich keine persönlichen Daten von Minderjährigen unter 18 Jahren. Falls wir feststellen, dass wir versehentlich Daten eines Minderjährigen erhalten haben, werden diese umgehend gelöscht.
Eltern oder Erziehungsberechtigte, die vermuten, dass ihr Kind uns persönliche Daten übermittelt hat, können uns kontaktieren, damit wir entsprechende Maßnahmen ergreifen können.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
lyquenavoxir behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen zu reflektieren.
Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail oder durch eine prominente Benachrichtigung auf unserer Website mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten mitteilen. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach solchen Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bestimmungen.
Kontakt für Datenschutzanfragen
lyquenavoxir - Datenschutzbeauftragter
Obere Hauptgasse 60, 3600 Thun, Schweiz
Telefon: +41 44 533 09 90
E-Mail: datenschutz@lyquenavoxir.com
Bei Beschwerden können Sie sich auch an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder die zuständige Aufsichtsbehörde in Ihrem Land wenden.